Backups e restauração

1. Rotinas internas de segurança e versionamento

A Start Agência poderá manter rotinas internas de segurança, versionamento e restauração para fins operacionais, estabilidade dos serviços e continuidade da plataforma.

Essas rotinas são realizadas de acordo com critérios internos, disponibilidade técnica e necessidade operacional da Start Agência, podendo ser alteradas a qualquer tempo.

2. Backups internos não caracterizam entrega automática

A existência de rotinas internas de segurança, versionamento ou restauração não caracteriza obrigação automática de fornecimento de backup externo ao CLIENTE.

Os recursos internos mantidos pela Start Agência têm finalidade operacional e de continuidade do serviço, não se confundindo com serviço de exportação, cessão de estrutura ou entrega de arquivos.

3. Solicitação de backup externo

A solicitação de backup externo, exportação de arquivos, restauração específica ou cópia de dados poderá ser analisada pela Start Agência caso a caso, conforme:

avaliação técnica viabilidade operacional tempo necessário para execução integridade da estrutura no momento da solicitação modalidade contratada

4. Direitos e solicitação de dados

Cópias internas não são serviço automático de exportação externa. Pedidos extraordinários podem exigir orçamento, sem afastar direitos legais de titulares de dados.